La cédula digital es emitida exclusivamente por la Registraduría Nacional del Estado Civil y, para obtener este documento moderno y seguro, es necesario seguir un proceso oficial y presencial.
A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber.
Paso 1: Ingresa al sitio web oficial de la Registraduría
- Abre el navegador en tu computador o celular.
- Ve directamente al sitio oficial:
www.registraduria.gov.co - En el menú principal, ubica la sección “Trámite de Cédula Digital” o busca “Agendamiento de citas”.
Paso 2: Agenda una cita previa
- Accede al sistema de agendamiento de citas en línea.
- Introduce tus datos personales: nombre completo, número de documento, lugar de residencia.
- Selecciona el punto de atención más cercano a tu domicilio.
- Escoge la fecha y hora disponibles según tu conveniencia.
- Confirma la cita y guarda el comprobante o número de reserva.
Paso 3: Reúne los documentos necesarios
Antes de comparecer na Registraduría, verifique se você tem:
- Registro civil de nacimiento original (se for a primeira vez).
- Cédula anterior (para duplicado ou renovação).
- Comprobante de pago da taxa, se aplicável.
- Máscara facial, caso haja recomendações sanitárias locais.
Paso 4: Asiste a tu cita en la Registraduría
- Llega con al menos 15 minutos de anticipación.
- Presenta tus documentos e identificación.
- El personal realizará el registro biométrico: toma de huellas, foto en alta resolución y firma digital.
- Revisa tus datos personales cuidadosamente antes de confirmar.
Paso 5: Paga el costo del trámite
- El valor actualizado de la cédula digital es de aproximadamente $63.050 COP.
- Puedes pagar directamente en el punto de atención (si está habilitado) o en línea, a través de las plataformas indicadas por la Registraduría.
Paso 6: Espera la validación y generación del documento
- Una vez finalizado el trámite, recibirás un correo electrónico o notificación con la confirmación.
- En un plazo de 5 a 10 días hábiles, tu cédula digital será procesada y activada.
Paso 7: Activa tu cédula digital en el celular
- Descarga la aplicación oficial “Cédula Digital Colombia” desde Google Play o App Store.
- Ingresa tu número de cédula e inicia el proceso de verificación facial.
- Crea un PIN seguro para proteger tu acceso.
- Una vez validado, la cédula quedará almacenada digitalmente en tu celular, pronta para uso.
Consejos importantes
- Asegúrate de tener un celular compatible con tecnología NFC o biométrica, pois a versão digital depende disso.
- Guarda tu comprobante de trámite en PDF o impreso hasta finalizar todo el proceso.
- Si tienes dudas, puedes contactar a la Registraduría vía teléfono o canales oficiales.